Điều Khoản và Điều Kiện 987win cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 987win – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa người dùng và 987win khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tại địa chỉ 987win.win cũng như ứng dụng di động chính thức.

Bằng việc nhấp vào nút Đăng ký, hoàn tất quá trình tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật Điều khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại Việt Nam. 987win không cung cấp dịch vụ cho người dùng dưới 21 tuổi, người đang trong danh sách tự loại trừ, hoặc những trường hợp bị nghiêm cấm tham gia hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 987win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 987win có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý hoạt động thay mặt người khác.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm tham gia do 987win hoặc tổ chức có thẩm quyền lập ra.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví thanh toán VND.
• Sử dụng tiền cá nhân hợp pháp để nạp vào tài khoản 987win; không sử dụng tiền của người khác hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không đang bị hạn chế về năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 987win. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, số điện thoại, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 987win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 987win có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung kèm giấy tờ tùy thân (selfie with ID).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký (ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay).
• Các tài liệu bổ sung khi cần thiết để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Tài khoản không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế chức năng nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia trò chơi cho đến khi xác minh được hoàn tất.

987win xử lý tất cả giao dịch bằng đồng tiền Việt Nam (VND / ₫) thông qua bốn phương thức thanh toán chính thức: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh hoạt động liên tục 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Về nạp tiền:

• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản 987win.
• Nạp tiền tức thì được xử lý tự động. Trường hợp giao dịch chậm, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ví điện tử.
• 987win không chấp nhận tiền mặt, thẻ cào hoặc các phương thức thanh toán không có trong danh sách chính thức.

Về rút tiền:

• Tiền thắng cược chỉ được rút về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã nạp vào lần gần nhất hoặc phương thức đã được xác minh.
• Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho số dư khuyến mãi nếu có.
• 987win có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm đảm bảo thanh toán an toàn và phòng chống gian lận.

987win cung cấp các danh mục giải trí bao gồm: Sportsbook (cược thể thao), Live Casino (casino trực tiếp), Nổ Hũ (slot game), Bingo và Esports. Mỗi danh mục có quy tắc cụ thể được hiển thị chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 987win.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 987win có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Kết quả của các sự kiện thể thao trực tiếp (Live Betting) phụ thuộc vào kết quả thực tế. 987win sẽ sử dụng nguồn kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao uy tín để quyết toán kèo.
• Trong trường hợp kèo được xác định sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu, 987win có quyền điều chỉnh hoặc hủy kèo đó và thông báo đến người chơi liên quan.
• Người chơi tham gia Esports tại 987win phải chấp nhận kết quả từ các giải đấu chính thức. Kết quả từ các trận đấu bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc bị điều tra gian lận sẽ được xử lý theo chính sách kèo riêng.

Mọi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 987win đều đi kèm với điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được ghi rõ trong thông báo khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Số dư thưởng phải được sử dụng trước số dư thực và phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền.
• 987win có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tất cả các quyết định của 987win liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
• Lạm dụng chính sách khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage), sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

987win không cam kết lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Kết quả thắng hay thua trong quá trình đáp ứng điều kiện vòng cược phụ thuộc vào diễn biến thực tế của trò chơi.

987win coi chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi giúp người chơi duy trì thói quen lành mạnh.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian nhất định.
• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tư vấn về chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

987win thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật.

• Mọi dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ 987win được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• 987win không bán, chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
• 987win lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Người dùng 987win tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký tài khoản dưới 21 tuổi hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận kết quả.
• Thực hiện cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc lạm dụng chính sách khuyến mãi một cách có hệ thống.
• Sử dụng 987win để rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch, tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

987win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động rửa tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 987win có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư thực sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của người dùng.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy. Số dư thực còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường.

987win cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 987win không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động tham gia trò chơi hoặc cược thể thao, bao gồm cả thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cái đối tác.
• Hậu quả phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.

Người dùng tham gia các trò chơi và hoạt động cược tại 987win hoàn toàn tự nguyện và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan. 987win không cam kết thắng chắc, lợi nhuận đảm bảo hoặc bất kỳ kết quả cụ thể nào từ hoạt động giải trí trên nền tảng.

987win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập.
• Tin nhắn gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
• Cập nhật ngày có hiệu lực tại đầu tài liệu này.

Phiên bản Điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trừ khi có thông báo khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư thực còn lại.